Togg, Türkiye’nin milli otomobil markası olarak tanımlanmaktadır. Şu anda üretim aşamasında olan Togg otomobillerinin piyasaya sunulması için hazırlıklar devam etmektedir. Bu süreçte Togg, satış sonrası servis ağı konusunda da çalışmalarını sürdürmektedir.
Togg, Türkiye’deki otomobil kullanıcılarına daha iyi bir hizmet sunabilmek için geniş bir satış sonrası servis ağı oluşturma hedefiyle yola çıkmıştır. Bu servis ağı, Togg otomobillerinin kullanımı sırasında oluşabilecek her türlü sorunu çözmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla kurulmuştur.
Satış Sonrası Servis Ağı
Togg’un satış sonrası servis ağı, Türkiye genelindeki birçok noktada hizmet verecektir. Bunun yanı sıra, Togg’un yurtdışındaki distribütörleri ve ortakları da Togg kullanıcılarına satış sonrası hizmetler sunacaktır. Bu sayede Togg kullanıcıları, Türkiye dışındaki seyahatlerinde de Togg’un hizmetlerinden faydalanabileceklerdir.
Togg’un satış sonrası servis ağı, Togg yetkili servisleri, yetkili bayileri ve yetkili servis partnerleri olmak üzere üç ana kategoride toplanabilir. Togg yetkili servisleri, Togg otomobillerinin bakım ve onarım işlemlerini yapabilecekleri özel olarak tasarlanmış servislerdir. Togg yetkili bayileri, Togg otomobillerinin satışını gerçekleştirecekleri özel bayilerdir. Togg yetkili servis partnerleri ise, Togg otomobillerinin bakım ve onarım işlemlerini yapabilecekleri farklı servislerdir.
Togg, satış sonrası hizmetleri konusunda da kullanıcılarına en iyi hizmeti sunmak amacıyla birçok yenilikçi uygulama geliştirmiştir. Örneğin, Togg müşterileri, mobil uygulama üzerinden Togg servislerine randevu alabilecek, servislerde beklerken ücretsiz Wi-Fi erişiminden faydalanabileceklerdir. Ayrıca, Togg kullanıcıları, Togg müşteri hizmetleri aracılığıyla 7 gün 24 saat destek alabileceklerdir.
Togg’un satış sonrası servis ağı, Togg kullanıcılarına en iyi hizmeti sunabilmek için sürekli olarak geliştirilmektedir. Bu sayede Togg, Türkiye’nin en iyi satış sonrası hizmet ağına sahip otomobil markalarından biri olmayı hedeflemektedir.
Togg Türkiye Forumları‘nı ziyaret ederek fikirlerini herkesle paylaşabilirsin.
